レファレンス事例集
山口市立図書館ではレファレンス・サービス(調べもの相談)を行っています。
調べたいことがあるときは、図書館員にご相談ください。できるだけご希望にかなった資料や情報源を探し出し、ご紹介いたします。
質問によっては十分な回答ができない場合もありますが、他の図書館の資料をご紹介したり、手がかりになる情報をお伝えするなど、できるだけご希望にかなうように努力しています。
ここでは、過去に受けたご質問とその回答について、いくつかの事例をご紹介します。
※ 山口県や山口市に関連する質問を中心に例を挙げました。
※ 書名のあとに括弧で添えた番号と記号は、山口市立図書館で使用している請求記号です。
なお、次のような質問は、レファレンスをお受けすることはできません。
- 宿題やクイズの答え (参考になる本の紹介はいたします)
- 身の上相談、医療相談、法律相談など (関連する本の紹介はしますが、図書館員の見解をお答えすることはできません)
- 骨董品の鑑定 (専門家に依頼してください)
また、次のような場合は、お答えできないことがあります。
- 個人のプライバシーや人権を侵害するような調査、反社会的な調査
- その他、レファレンス・サービスの趣旨を著しく逸脱している質問